Экспертиза материалов и покрытий:
мебельные материалы и защитно-декоративные покрытия: ткань, кожа, пластик, пленка и прочее.
Дефекты в изделиях мебели в зависимости от причин их возникновения разделяют на:
- дефекты некомплектной поставки, в т.ч. отсутствие приборов, фурнитуры, использование облицовки, отличающейся в одном комплекте по текстуре древесины и т.п.
- дефекты производственного характера из-за нарушений технологических режимов изготовления мебели, которые бывают:явными производственными дефектами,
- скрытыми производственными дефектами, проявляющимися в процессе эксплуатации.
- дефекты непроизводственного характера (механические повреждения), образовавшиеся при транспортировке, хранении, эксплуатации, в т.ч. подмочка, загрязнения, заметная реставрация и т.п.
При проведении экспертизы мебели в заключении эксперт указывает место нахождения и размеры дефектов и повреждений, причину их образования – заводской брак, нарушение правил сборки/установки или нарушение правил эксплуатации потребителем. Уровень снижения качества мебельных изделий: гарнитуров, наборов и прочих определяется в % для каждой единицы мебели, имеющей дефект, а затем рассчитывается на все изделие. При наличии на поверхности одной детали более одного недостатка, % снижения экспертиза устанавливает по наибольшему.
Наименования недостатков:
- недостатки облицовки
- покоробленность
- недостатки отделки
- недостатки сборки
- недостатки облицовочного материала
- пороки древесины
- недостатки зеркал, стекол.
Механические повреждения: царапины, сколы, вмятины, трещины щитовых деталей, брусковых элементов; разрывы, потертости облицовочного материала.
Дефекты в результате подмочки и загрязнения: разбухание древесных материалов, отслоение облицовки, побеление, трещины, темные и светлые пятна на облицовочном материале.
Повреждения в результате возгорания, а также насекомыми, грызунами, жидкостями и прочее.
Дефекты мебели производственного характера
Пороки древесины: сучки (выпадающий и несросшийся), трещины, покоробленность деталей и щитов.
Дефекты облицовки мягких элементов (ткани, кожи): недостатки ткачества, выделки и крашения.
Дефекты комплектующих (стекол, зеркал): царапины, отслоение металлического покрытия, матовость, волнистость, пузыри мутные пятна, отклонения в размерах.
Дефекты фурнитуры: отслоение защитно-декоративного покрытия, деформация деталей, поломка петель, ключей, роликовых опор, направляющих.
Дефекты изделий из древесины и древесных материалов из-за нарушения технологических режимов изготовления мебели:
- трещины облицовки под лаковой пленкой
- вмятины под лаковой пленкой
- покоробленность деталей (отклонение от плоскости детали с различной стрелой прогиба, искривление детали)
- клеевое пятно (пробитие клея) — пятно клея, выступившее на поверхность облицовки из нижерасположенного клеевого слоя
- отслоение облицовки – отслоение ее от основы, пузырь под ней
- косина детали (перекос) – отклонение от прямоугольной формы детали, не предусмотренное проектно-конструкторской документацией на изделия
- сколы облицовки по кромкам в местах, в местах выборки отверстий и пазов
- несимметрично просверленные отверстия
- прошлифованная поверхность
- неравномерность окраски по тону
- потеки лака по поверхности изделий
- наплыв на поверхности изделия
- включения посторонних частиц
- трещины лакокрасочного покрытия
- потеки клея по соединениям элементов
- зазоры в соединениях деталей изделия (промежуток между соединяемыми деталями или между смежными элементами соединений)
- неустойчивость изделия при полной затяжке фурнитуры (отсутствие устойчивости – неполное соприкосновение опор изделия с ровной горизонтальной поверхностью)
- неточная установка фурнитуры, декоративных накладок
- расхождение соединений элементов (расхождение полос облицовки, зазор между листами облицовки)
- самооткрывающиеся или неоткрывающиеся двери, плохо работающие замки
- перекосы ящиков, полуящиков и др. выдвижных узлов изделий.
Таким образом, при экспертизе корпусной мебели возможно установить присутствие в ней порядка 20 дефектов производственного характера, перечисленных выше, возникших по причине нарушения технологии изготовления мебели.
Дефекты мягких элементов мебели:
- несимметричность мягких элементов (неодинаковый уровень спинок и сиденья дивана при трансформации в кровать)
- шум пружин при сжатии
- слабый фиксатор механизма трансформации
- перекос облицовочного материала
- морщины на поверхности изделия суммарной величиной более 20 мм, складки облицовочного материала, отсутствующие на образцовой модели
- неравномерность настила мягких элементов
- различная мягкость
- остаточная деформация мягких элементов
- осыпание среза материала по шву
- пятна
- отклонение величин габаритных размеров от образца, нарушения функциональных размеров действующим стандартам.
Таким образом, при экспертизе мягкой мебели во внимание принимаются порядка 7 дефектов в отделке, без учета пороков использованных деревянных молдингов.
Дефекты непроизводственного характера
Механические повреждения:
- трещины и сколы явно от механического воздействия (трещина в изделии мебели–разрыв материала изделия мебели)
- царапина на поверхности изделия – узкое углубление в виде линии на поверхности, оставленной острым предметом и носящее, как правило, случайный характер, хотя встречаются и преднамеренные)
- сколы, повреждения углов (кромок) – вырыв и утрата части материала на поверхности изделия в результате механического воздействия
- потертости поверхности, разрывы, потертости облицовочного материала
- трещины, сколы (бой) зеркал, стекол
- повреждения фурнитуры (поломка петель, замков, роликовых опор, направляющих), отслоение облицовочного материала от основы облицовки или лакокрасочного покрытия без нарушения или с нарушением целостности
- вмятина на поверхности изделия – местное углубление.
Гидродинамические воздействия:
- разбухание древесных материалов
- отслоение облицовичного материала
- побеление или изменение цвета отделочного материала
- трещины лакокрасочного покрытия облицовочного материала
- темные или светлые пятна на облицовочном материале
- отслоение амальгамы, пятна на зеркалах
- коррозия металлических деталей фурнитуры.
Дефекты лакокрасочных покрытий на мебельных изделиях
Качество покрытия проверяют визуально и с применением линейно-угловых измерительных приборах (металлической рулетки, штанге циркуля), климат контроль помещений проводят с помощью приборов температуры и относительной влажности. Осмотр поверхности в зависимости от ее размеров и вида дефектов производят при дневном и искусственном освещении.
Определения дефектов:
- пузыри под облицовкой – местное отслоение облицовки, приведшее к вздутию поверхности изделия
- клеевые пятна – пятна на поверхности облицовки, возникающие за счет проникновения клея из нижерасположенного клеевого слоя
- прошлифовка – удаление участка облицовки или лакокрасочного покрытия до нижерасположенного слоя при шлифовании.
Двери без замков должны иметь устройства или петли, исключающие их самопроизвольное открывание.
Если вы обнаружили что-то из вышеперечисленного в приобретенной мебели, то есть необходимость в АКТе ЭКСПЕРТИЗЫ с целью последующего возврата товара.
