Семинар
«Способы защиты отечественного мебельного бизнеса на современном этапе. Пути повышения качества мебельной продукции. Стандартизация и сертификация»
Информация
Время проведения:
по мере комплектации в группы от 10 человек
Место расположения:
ул.Мебельная, дом 1
Аудитория:
руководители производств, поставки и продажи
Длительность:
5 часов
Стоимость:
договорная
Координатор:
Гущин Сергей Олегович
Телефон:
+7 (812) 347-79-50
+7 (921) 381-52-74
Программа семинара
- Нормативные документы в области изготовления и реализации мебели (техничные регламенты, стандарты, постановления правительства РФ, законы РФ);
- Новое в действующих ГОСТах и правилах торговли;
- Правила, порядок и особенности сертификации мебели;
- Последняя редакция Закона РФ «О защите прав потребителей»;
- Типовые производственные недостатки мебели;
- Когда прав потребитель, и как Закон «О защите прав потребителей» может быть использован продавцом и потребителем для защиты своих прав;
- Выполнение требований потребителей (сроки, санкции);
- Отношения, не регулируемые законодательством о защите прав потребителей;
- Примеры проведенных экспертиз «Центром экспертиз и контроля качества мебели»;
- Примеры судебных экспертиз мебели;
- Способы предотвращения и урегулирования конфликтных ситуаций, возникающих между контрагентами мебельного рынка;
- Тренинг по рекламациям потребителей по качеству приобретенной мебели;
- Ответы на вопросы.
Семинар ведет Гущин Сергей Олегович — директор АНО «Центр экспертиз и контроля качества мебели», член технического комитета ТК 135 «Мебель», который формирует законодательную политику мебельной отрасли РФ.